В условиях устойчивых морозов системы теплоснабжения в Пинске работают в усиленном режиме. В ЖРЭУ Пинска пояснили, какая температура воздуха в квартирах считается нормативной в отопительный сезон, как правильно зафиксировать отклонения и какие шаги следует предпринять жителям.
Какие нормы действуют зимой
В Беларуси требования к температуре в жилых помещениях закреплены на государственном уровне. В течение всего отопительного сезона температура воздуха в квартирах не должна опускаться ниже +18 °C. Верхний предел установлен на уровне +24 °C. Эти показатели считаются допустимыми и обязательными для соблюдения организациями жилищно-коммунального хозяйства.
Как правильно измерить температуру в квартире
В ЖРЭУ Пинска обратили внимание, что корректный замер температуры важен при обращении с жалобой. Для этого необходимо:
- плотно закрыть окна и двери, чтобы исключить влияние сквозняков;
- разместить термометр на высоте около одного метра от пола и не ближе 0,5 метра от наружных стен и радиаторов;
- подождать 10–15 минут, пока показания стабилизируются;
- при необходимости дополнительно проверить температуру поверхности батарей для оценки работы системы отопления.
Такие замеры позволяют получить объективные данные о микроклимате в помещении.
Куда обращаться при отклонениях от нормы
В ЖРЭУ Пинска напомнили, что многоквартирные дома оборудованы приборами учета тепловой энергии, поэтому начисления за отопление ведутся по фактическому потреблению. Если температура в квартире стабильно выходит за пределы нормы, жителям рекомендуют обратиться в аварийно-восстановительную службу по номеру 8 (0165) 63-31-72 или оставить заявку через единый контактный центр 115, включая мобильное приложение «115.бел». После регистрации обращения специалисты проведут официальный контрольный замер и при необходимости примут меры.
Для поддержания комфортной температуры специалисты советуют уделить внимание простым бытовым мерам. Среди них — проверка окон и балконных дверей на утечки тепла, свободный доступ тепла от радиаторов без плотных штор и мебели, а также кратковременное интенсивное проветривание вместо длительного приоткрывания окон.