В Беларуси проверили маркетплейсы и назвали самые частые нарушения в них

По итогам 2025 года специалисты МАРТ выявили на интернет-площадках многочисленные нарушения законодательства Беларуси.

Проверки затронули 295 интернет-магазинов, нарушения были установлены в 257 из них (87,1%).

Так, были зафиксированы случаи продажи товаров, запрещенных к ввозу и реализации на территории Беларуси. Также обнаруживались предложения по дистанционной торговле продукцией, для которой такой способ продажи не допускается. Размещались объявления о продаже иностранной валюты и товаров с признаками экстремистской символики. По каждому факту субъектам хозяйствования направлялись обязательные для исполнения предписания.

Параллельно МАРТ рассмотрел около 400 обращений граждан, связанных с покупками на маркетплейсах. Основные претензии потребителей касались:

получения товаров ненадлежащего качества,
неудовлетворительного обслуживания,
недостоверных описаний продукции,
задержек с возвратом денежных средств.

Также местные исполнительные и распорядительные органы за 2025 год зафиксировали более 850 обращений граждан по вопросам нарушений в работе маркетплейсов.

Фото pxhere.com, носит иллюстративный характер.