Новые правила такси в Беларуси: что изменится для пассажиров

В Беларуси вступают в силу обновленные правила автомобильных перевозок пассажиров. Основные изменения коснулись работы такси, взаимодействия водителей с клиентами и юридического статуса ИТ-платформ. Нововведения призваны снизить количество конфликтов и сделать рынок услуг более понятным.

Конец «сюрпризам» по счетчику

Одно из главных новшеств касается поездок «от борта». Теперь водитель обязан сообщить клиенту примерную стоимость услуги до того, как машина тронется с места. Это правило актуально для случаев, когда пассажир садится в автомобиль на стоянке или останавливает его на улице.

По словам представителя Минтранса Андрея Гладкого, раньше отсутствие четкой цены часто приводило к скандалам. Пассажиры соглашались ехать «по счетчику», а в конце пути получали огромные чеки. Теперь предварительное озвучивание суммы должно исключить подобные споры и судебные иски.

Пассажир решает, как платить

Вторая важная правка наделяет заказчика эксклюзивным правом изменять способ оплаты. Если раньше условия диктовал перевозчик или диспетчерская служба, то теперь решение остается только за пассажиром. Это дает людям больше гибкости при расчетах и защищает их интересы в непредвиденных ситуациях.

Юридическая трансформация

Законодатели также изменили структуру правоотношений в сфере такси. Из списка ключевых субъектов исключили «владельцев электронно-информационных систем». Теперь с юридической точки зрения в процессе участвуют три стороны:

• пассажир (заказчик);
• диспетчер (организатор);
• автомобильный перевозчик (исполнитель).

Такой подход упрощает определение ответственности. Агрегаторы и мобильные приложения теперь рассматриваются как технический инструмент, а не как самостоятельный участник перевозки. Это должно повысить ответственность тех, кто непосредственно оказывает услугу и выпускает транспорт на линию.