Комитет госконтроля проводит горячую линию по вопросам отопления и горячей воды 3 марта - звоните 191

В центре внимания — не только качество самих услуг, но и состояние инфраструктуры.

Жители и представители юрлиц могут рассказать о следующих проблемах:

• сбои в работе систем отопления и горячего водоснабжения, несвоевременное устранение аварий;
• нарушение нормативов температуры в квартирах и жилых домах;
• отсутствие или неисправности приборов учета тепла;
• поврежденная изоляция на трубах, прохудившиеся кровли и необходимость утепления фасадов;
• затянувшийся ремонт или некачественная замена теплосетей, отстутствие последующего благоустройства .

Позвонить на горячую линию можно 3 марта по короткому номеру 191. Время приема звонков — с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.

Кроме того, Комитет госконтроля принимает сообщения о подобных нарушениях через специальный чат-бот в Telegram.