Министерство связи и информатизации Беларуси сообщило о введении лимита задолженности на счетах абонентов мобильной связи. Ограничение призвано защитить пользователей от крупных непреднамеренных расходов в роуминге.
В пресс-центре Министерства связи и информатизации Республики Беларусь сообщили о введении нового лимита задолженности на балансах абонентов мобильной связи. Ограничение закреплено постановлением правительства от 4 марта 2026 года №108. Цель нововведения – предотвратить крупные непреднамеренные расходы белорусов, прежде всего в международном роуминге.
Согласно информации Минсвязи, размер возможной задолженности ограничен пятью базовыми величинами – на данный момент это 225 рублей. После достижения этого порога оператор не вправе продолжать списания, которые приводят к дальнейшему росту долга.
Абонент может изменить установленный лимит. Для этого необходимо обратиться в офис оператора и подать заявление, например перед поездкой за границу.
В Министерстве отмечают, что в последние годы фиксировались случаи, когда абоненты, находясь за границей, по невнимательности включали телефон в роуминге и за считанные секунды получали значительные суммы задолженности. В отдельных ситуациях долг достигал 4300–4500 рублей.
Министр связи и информатизации Кирилл Залесский в комментарии республиканским СМИ пояснил, что такие случаи становились предметом разбирательств, поскольку абонентам приходилось доказывать, что они не пользовались услугами намеренно.
«Рекордные зафиксированные суммы достигали 4300–4500 белорусских рублей. После этого абонентам приходилось доказывать, что это случайность, техническая ошибка или что телефон не включался. Чтобы исключить подобные ситуации, вводится лимит, при желании абонент может обратиться к оператору и изменить этот порог», – отметил министр.
В Минсвязи подчеркивают, что введение лимита соответствует международной практике. Во многих странах операторы обязаны ограничивать рост задолженности и уведомлять клиентов о достижении критических порогов, чтобы исключить непредвиденные расходы в роуминге.
